Es sólo una pregunta que hago a los demás. He rellenado al menos cuatro veces el formulario de ayuda de La Coctelera por un problema (ocasionado, debo admitir, por un error que yo he cometido) con mi panel de control y no hay manera... Tres semanas esperando a una respuesta que no llega. Mientras, me planteo seriamente la necesidad de cerrar el Blog y abrir otro, con cualquier otro proveedor que permita acceder al código de la plantilla, simplemente porque no puedo corregir un error en mi sección de Enlaces...
¿Alguno de los que me leen ha solicitado ayuda al equipo de La Coctelera y ha recibido respuesta?
Pues yo solo una vez y aunque tardaron un poco, recibí respuesta.
Aunque he sabido de muchos casos como el tuyo...
A mi me contestaron bastante pronto. No sé de más gente que haya tenido problemas.
A mi me pasa lo mismo, hace una semana que les envié preguntando cómo podía aceder al código de la plantilla, para cambiar algunas cosas y añadir espacios al menú... ni puto caso.
Si ten enteras de como se hace, te agradecería que me lo dijeras, seguro que lo averiguamos antes por nosotros mismos que si esperamos a que nos digan algo, y eso que yo de informatica y estas cosas... na de na.
Saludos
Si quereis modificar el código de las plantillas, podeis usar otros blogs como los de blogspot, pero tienen el inconveniente de que no puedes ver los ultimos posteos o comentarios de la gente.
Lo que se me hace raro es que no contesten.. no sé.
Suerte a ambas.
Yo no he tenido que ponerme en contacto con ellos todavía, pero se que gente como yeyo si que lo ha hecho y si que le han contestado, lo que no sé es cuánto tardaron en hacerlo, pero no creo que fuese mucho tiempo... No sé, quizás es cuestión de esperar un poco... Hay que tener en cuenta que somos muchos cocteleros y más de uno como yo, que no tiene ni idea de informática, planteará muchas cuestiones, con lo que se les acumularan "los enanos" y tendrán que contestar por orden de llegada de preguntas...digo yo... Un besote y saludos desde Canarias...
reconozco que soy un afortunado, en dos ocsiones que me puse en contacto con ellos me respondieron rápido y me ayudaron a resolver los problemas.
Animo y no desesperes
Gracias Xavi, probaré con el email... A mi la verdad no me importa si me cuentan sus secretos, como si les tengo que dar mi clave y que me desbloqueen los enlaces pero con el panel bloqueado no puedo eliminar un enlace que de la noche a la mañana se ha transformado en una odiosa página de ultraderechas... Solo me faltaba promocionarles :P
No debemos olvidar que este es un servicio gratuito y que no podemos exigir una atención al cliente exquisita.
Sí es cierto, sin embargo, que en muchas ocasiones los responsables de La Coctelera responden rápidamente. Yo mismo tengo una buena experiencia en ese sentido. Pero también es cierto, que el número de blogs aquí crece sin cesar y, con él, crecerá proporcionalmente el número de consultas.
Por tanto, lo único que queda es esperar a tener suerte. También puedes visitar el blog de Adastra, que es uno de los expertos que habitan por aquí.
Y, por cierto, Xavi, no está bien que escribas la dirección de correo electrónico de un tercero sin su consentimiento. Los rastreadores de direcciones de e-mail para realizar spam no descansan.
¡Saludos!
Yo solo he preguntado si la coctelera responde alguna vez, es todo no estoy juzgando el servicio gratuito de la coctelera (no creo haberlo hecho en mi texto) ni menos pidiendo "atención exquisita". Solo busco resolver un problema amén de que ya he pedido ayuda a todos los que suelen ofrecer tips de la coctelera y el problema es irresoluble a menos que acuda a la coctelera... Que en este blog podemos ser tontos pero no tanto...
Soy nuevo en estos menesteres. Ayer cree un blog y después de salir de él, quice entrar nuevamente para poder editarlo pero nada. No tengo ni idea de como conseguir esto.
He hecho la consulta respectiva a los señores de la coctelera, quedo esperando su respuesta.
Pero si alguno de los que pueda leer este mensaje me puede ayudar. Quedarìa muy agradecido.
Saludos
Entras a la pagina principal de la coctelera y haces login para ir a tu blog... el panel es en realidad muy sencillo de manejar, de lso mas sencillos que hasta ahor ahaya visto...
deberías llamar a batman!
;)
preciosisisisima imagen, es casi cinética.
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por cierto... ya que has llegado hasta mi blog, deberías preguntar a adastra sobre tus dudas... o rebusca entre sus post... el ha configurado su página entrando en el código y el blog le ha quedado bordao!
adastra está entre mis enlaces!
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Bueno... les cuento que en estos momentos el equipo de la coctelera esta arreglando unos detalles técnicos, para incrementar la capacidad, ya que somos muchos usuarios. De hecho, he tenido problemas con la conexión, sin embargo me respondieron en tan solo 20 segundos, ya que llamé por teléfono a una persona que trabaja en the cockteil...jajajajaja, mejor suerte para todos, estoy seguro que una vez terminen estos detalles técnicos no solo les respoderan de manera inmediata, sino que tendran una maquinita mas grande para nosotros los cocteleros...
Hasta pronto.
Te diré que yo empecé con un blog en Tripod y me acabé pasando a Blogspot por problemas similares. Hasta ahora, desde marzo, no he tenido problema y he podido acceder al código y modificar lo que he querido.
A mí, siempre. ¿Cómo coño no he caído por aquí antes?
Cagontolaostia.
Yo tb escribí a la coctelera y nunca me contestaron, pero prefiero tener un blog acá que en blogger. De todas formas entra a esta dirección que puede que te sirva (es la ayuda de la coctelera): http://www.lacoctelera.com/ayuda.
Suerte, y saludos desde Chile.
Nunca he usado el formulario de ayuda, pero les envié un email y me contestaron en cuestión de minutos.
Si quieres te paso la dirección de email.
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